права потребителей
Екатеринбурженка добилась компенсации за ошибки в заграничном паспорте
Жительница Екатеринбурга, Елена Т., сумела выиграть судебный процесс против областного управления МВД после того, как её отпуск в Турции оказался под угрозой из-за недействительного заграничного паспо...
В Госдуме предложили меры для защиты прав семей с детьми на стыковочных рейсах
В Государственной Думе России активно обсуждается вопрос о размещении детей в самолетах во время пересадок. Инициативу озвучила Татьяна Буцкая, первый заместитель председателя комитета по защите семьи...
Прокуратура выявила нарушения у авиакомпании «Победа» по рассадке детей
Московская транспортная прокуратура провела проверку деятельности авиаперевозчика «Победа» по поручению генерального прокурора России Игоря Краснова. В ходе данной проверки были обнаружены значительны...
В Татарстане турагент расследуется за мошенничество на 4,5 млн рублей
В республике Татарстан начато уголовное дело в отношении турагента Раили Альмеевой. Подозреваемая, согласно версии следствия, обманула несколько десятков туристов на общую сумму более 4,5 миллиона руб...
Свердловчанка получила компенсацию за испорченный отпуск в Египте
Жительница Свердловской области добилась через суд возмещения ущерба после того, как ее отпуск был серьезно осложнен отсутствием багажа. Эта ситуация произошла во время поездки в Шарм-эль-Шейх, когда ...
Уфимская пара потеряла деньги на путевку в Эмираты из-за ошибки в паспорте
Супружеская пара из Уфы оказалась в сложной ситуации во время своего путешествия в Объединенные Арабские Эмираты. Проблема возникла при прохождении контроля на границе, когда стало известно о неверных...
Суд обязывает туроператора выплатить миллион рублей за несуществующий тур
В Чебоксарах шестой кассационный суд рассмотрел дело, в котором туристу была присуждена компенсация в размере одного миллиона рублей за несостоявшийся отпуск. Проблема возникла из-за того, что тураген...
Рейс «Аэрофлота» из Москвы в Денпасар совершил вынужденную посадку в Ташкенте
Авиаперевозчик «Аэрофлот» сообщил о неожиданной остановке рейса SU296, который летел по маршруту Москва — Денпасар. Причиной этому стало ухудшение состояния здоровья одной из пассажирок, направлявшейс...
Туристы сталкиваются с проблемой возврата средств за отдых в Анапе
Проблема с возвратом денег за неиспользованные путевки становится все более актуальной для туристов, планировавших отдых в Анапе. Из-за экологической катастрофы, вызванной выбросом мазута после крушен...
Туристы из Санкт-Петербурга столкнулись с проблемами после прилета в Москву
Сегодня группа туристов, возвращавшихся в Санкт-Петербург, испытала определенные трудности. Пассажиров авиакомпании Turkish Airlines доставили из живописного Антальи через Стамбул до московского аэроп...
Нарушенные планы туристов в майские праздники: последствия авиаколлапса
13 мая на портале Profi.Travel прошло обсуждение ситуации с авиаперелетами, которая затронула многих туристов и туроператоров во время майских каникул. Одной из основных тем эфира стал вопрос аннуляци...
Турист выиграл суд у туроператора и турагента из-за просроченного паспорта
Житель Брянска добился правосудия в споре с туристическими компаниями, после того как его поездка в Турцию сорвалась из-за просроченного заграничного паспорта. Судебное разбирательство завершилось при...
Турист столкнулся с проблемой возврата средств после отмены бронирования на Tvil
Пользователь сервиса Tvil, Алексей, оказался в сложной ситуации после отмены своего бронирования. Как сообщает tg-канал «Shot-проверка», мужчина планировал провести время в гостинице, но вынужден был ...
Судебный иск к El Al Israel Airlines за новые правила провоза ручной клади
В Израиле возникли волнения среди пассажиров авиакомпании El Al Israel Airlines после введения новых правил по провозу ручной клади. С 20 мая текущего года компания требует от путешественников сдавать...
Новое законодательство о бронировании гостиниц в России: возвратные и невозвратные тарифы
Во второй половине текущего года российские гостиницы начнут применять систему бронирования, которая будет включать как возвратные, так и невозвратные тарифы. Совсем недавно Госдума приняла законопрое...
В Сургуте директор турагентства осуждена за мошенничество с туристами
В Сургуте завершился судебный процесс, в ходе которого вынесли приговор директору турагентства «Карефрии Консьерж Сервис». Женщина признана виновной в совершении масштабного мошенничества. Согласно ма...
Судебное разбирательство: турист не смог изменить даты тура в Таиланд
Один из российских туристов, заказавший тур в Таиланд по акции раннего бронирования за 79 000 рублей на срок 11 ночей, столкнулся с проблемой при попытке переноса своей поездки. Незадолго до намеченно...