Задержки рейсов в аэропортах Москвы: более 160 отложенных вылетов
В столичных аэропортах России продолжается сложная ситуация с задержками рейсов. На данный момент более 160 вылетов и прилетов были отложены, что привлекло внимание Московской межрегиональной транспортной прокуратуры. Основные проблемы наблюдаются в трех крупнейших аэровокзалах столицы — Домодедово, Шереметьево и Внуково.
Ситуация в аэропортах
По информации проверяющего органа, наибольшее количество отменённых полетов зафиксировано в Шереметьево, где осуждены 72 рейса. В аэропорту Домодедово опаздывают 71 авиарейс, а во Внуково - лишь 19. Прокуратура начала мониторинг ситуации для обеспечения соблюдения прав пассажиров, признав важность контроля со стороны надзорных органов.
Представители прокуратуры подчеркивают необходимость того, чтобы авиакомпании обеспечивали своих клиентов всем необходимым — это касается как питания и гостиничного размещения, так и предложений по альтернативным маршрутам для тех путешественников, чьи рейсы потерпели задержку.
Комментарий Росавиации
Служба Росавиации также прокомментировала текущую обстановку в воздушных гаванях столицы. По их словам, ситуация находится под контролем; к тому же массового скопления пассажиров не наблюдается. Большинство самолетов имеют возможность пересадки на запасные аэродромы после происшедшего инцидента двухдневной давности (21-22 мая).
Несмотря на сложности с учетом изменений расписания полетов у пассажиров нет поводов для паники — представителю ведомства удалось подтвердить информацию о быстром времени ожидания при обращении в колл-центры авиакомпаний: оно составляет до четырех минут. Это говорит о том, что сервис реагирует оперативно на запросы путешествующих граждан.
Рекомендации для пассажиров
Пассажирские услуги остаются доступными для всех затронутых данным положением людей; тем не менее рекомендуется уточнять статус своего рейса непосредственно у представителей авиаперевозчиков или через мобильные приложения компаний перед тем как отправляться в аэропорт.
В такой непростой ситуации важно быть максимально информированным о возможных изменениях расписания и условиях обслуживания для предотвращения излишних неудобств при планировании поездок.