Судебное разбирательство между пассажиром и авиакомпанией Red Wings

Пассажир, купивший билет на рейс Минеральные Воды – Омск, столкнулся с неприятной ситуацией после того, как его посадили в самолет. Авиакомпания Red Wings сообщила о необходимости замены воздушного судна на борт меньшей вместимости, из-за чего мужчине отказали в праве на перелет. Запланированный вылет был намечен на 13 сентября 2024 года. При этом истец заранее оплатил услугу выбора места в салоне самолета.

В аэропорту герой истории узнал об изменении маршрута и предложенной альтернативе — перелете через Казахстан с пересадкой на железнодорожный транспорт к конечному пункту назначения. Однако такое решение не удовлетворило его потребности. Мужчина решил самостоятельно приобрести билеты на поезд и добраться до Омска другим способом. В результате ему пришлось провести более двух с половиной суток в пути.

Судебное разбирательство

Не желая оставлять ситуацию без внимания, пассажир подал иск против авиакомпании в Куйбышевский районный суд. На судебном заседании выяснили, что отказ компании от выполнения обязательств по перевозке не мог быть оправдан "обстоятельствами, исключающими гражданско-правовую ответственность". Представители ответчика не смогли представить убедительных доказательств законности одностороннего расторжения договора перевоза.

Как итог судебного разбирательства — суд обязал компанию Red Wings выплатить истцу компенсацию морального вреда в размере 60 тысяч рублей. Кроме этого была назначена пеня за нарушение условий контракта — еще 30 тысяч рублей штрафа.

Решение суда по данному делу подтвердил Омский областной суд, который оставил постановление нижестоящей инстанции без изменения.

Данная ситуация подчеркивает важность соблюдения прав пассажиров со стороны авиаперевозчиков и необходимость должной информации при сменах маршрутов или других форс-мажорах во время путешествия.