Депутат предлагает запретить невозвратные авиабилеты для улучшения доступности рейсов

В условиях повсеместного роста цен на авиабилеты и дефицита мест на популярных маршрутах депутат Государственной Думы Михаил Матвеев инициировал полный запрет невозвратных тарифов. Обращение с этой просьбой направлено к премьер-министру Михаилу Мишустину. По словам парламентария, введение подобного ограничения могло бы значительно упростить ситуацию с доступностью перелетов.

Проблемы с покупкой билетов

С началом летнего сезона россияне вновь столкнулись с проблемами при покупке билетов, особенно в направление курортов и крупных городов страны. Граждане выражают недовольство не только по поводу высоких цен, но и в связи с тем, что многие рейсы оказываются переполненными из-за практики продажи невозвратных билетов. Депутат отметил: «Запрет подобных предложений позволил бы вернуть хотя бы часть суммы за билет тем пассажирам, которые изменили свои планы».

В настоящий момент при покупке невозвратного тарифа клиент теряет деньги полностью в случае отказа от поездки. Авиакомпании не возвращают средства и считают место проданным даже в ситуации полного отсутствия пассажира на борту. Это приводит к тому, что множество кресел остаются пустыми во время полета, а другие путешественники не могут приобрести желаемый билет просто потому, что система показывает отсутствие мест.

Влияние на рынок авиаперевозок

По мнению Матвеева, ситуация является неблагоприятной как для потребителей услуг авиаперевозок, так и для самих компаний-перевозчиков. Отмена ограничений по возвратам могла бы повысить доходность авиакомпаний за счет возможности повторной продажи освобождающихся мест после сдачи билетов.

Депутаты планируют обратиться ко всем заинтересованным сторонам — как к представителям правительства, так и авиационному сообществу — чтобы проработать возможные варианты решения проблемы доступности авиатранспорта летом 2023 года. Проведение анализа данной инициативы может привести к значительным изменениям в подходах перевозчиков к ценообразованию и практике продаж.

Инициативы такого рода возникают на фоне повышения общественного интереса к качеству услуг авиатранспортировки внутри страны и необходимости создания более гибкой системы страхования гражданских прав клиентов аэрокомпаний.