Задержка рейса AZUR air из Сочи на Пхукет: подробности происшествия
Рейс ZF 2967 авиакомпании AZUR air, который должен был вылететь из Сочи в Пхукет, столкнулся с серьезной задержкой. Перелет планировался на вечер 10 апреля, но вместо этого пассажиры были вынуждены ожидать более 20 часов. Первоначально самолет Boeing 767 начал движение к взлетной полосе, однако вскоре командир принял решение остановить процесс и дождаться улучшения погодных условий.
Ситуация в аэропорту
Ситуация в аэропорту оказалась напряженной. По словам туристов, их вернули обратно в терминал после того как они уже заняли места внутри самолета. Проблемы начались с ухудшением метеоусловий — поднялся сильный ветер, что отразилось на возможностях безопасного взлета воздушного судна. В результате пассажиры вновь оказались в аэровокзале и начали выяснять судьбу своего рейса.
В это время многие из них пытались получить информацию о статусе перелета через представителей аэропорта; диалоги порой проходили в весьма эмоциональной обстановке. На видео, размещенных пользователями в социальных сетях, запечатлены возмущенные пассажиры, которые жалуются на отсутствие воды и еды во время долгого ожидания.
Оперативность действий
По данным источников в аэропорту Сочи, ситуация поощрялась достаточно оперативно — ночные работы продолжали осуществляться согласно графику за исключением указанного рейса ZF 2967. Известно также следующее: первоначальная задержка составила четыре часа по производственным причинам перевозчика, впоследствии была увеличена ввиду неблагоприятных погодных условий.
Представители AZUR air сообщили о том, что перед отправлением потребовалась дополнительная проверка самолета для обеспечения безопасности полетов. Они отметили важность мониторинга погоды до самого последнего момента перед вылетом — фактически экипаж контролировал ситуацию онлайн и реагировал на любые изменения мгновенно.
Новый час вылета
Сейчас ожидается новый час вылета — он назначен на 17:25 сегодня с промежуточной посадкой для дозаправки воздуха Минеральные Воды по мере необходимости разгрузки борта при условиях «минимально необходимой коммерческой загрузки». За время ожидания авиакомпания обеспечивала своих клиентов горячим питанием и прохладительными напитками согласно действующим авиационным правилам.
На данный момент пассажиров разместили временно в гостинице поблизости от аэропорта до окончательного разрешения ситуации со своим рейсом. Это событие стало не единственным случаем задержек у российских авиаперевозчиков; ранее сообщалось о аналогичной проблеме у компании «Аэрофлот», когда их рейс из Санкт-Петербурга в Хургаду был перенесен почти на целые сутки.