Восстановление системы «Электронная путевка» завершено
2 апреля в официальном канале ГИС ЭП поступило сообщение о том, что система «Электронная путевка» успешно восстановлена после проведения необходимых технических работ. Регулятор выразил благодарность пользователям за терпение и понимание во время временного отключения сервиса. Теперь все функции системы снова доступны без каких-либо ограничений.
Причины отключения
Ранее, 31 марта, АО «НТТ», ответственный за техническую поддержку данной платформы, уведомило представителей отрасли о прекращении обслуживания с 1 апреля текущего года. Причиной этого решения стало отсутствие нового государственного контракта на сопровождение со стороны Минэкономразвития. Старый контракт истек еще в декабре прошлого года, что создало серьезные проблемы для туроператоров.
Последствия для туроператоров
На практике эти изменения вызвали немедленные последствия - многие компании столкнулись с тем, что ранее загруженные данные перестали отображаться в системе. Данная ситуация угрожала исключением ряда организаций из реестра благодаря отсутствию функциональной поддержки от АО «НТТ». Исправить возникшие ошибки собственными силами предприятия не могли.
Оперативное совещание
В связи с критической ситуацией 1 апреля прошло оперативное совещание между представителями АО «НТТ» и Минэкономразвития. По его итогам были выработаны конкретные меры по решению возникших проблем в работе ГИС «Электронная путевка». Участники встречи отметили высокую важность функционирования этой системы и подтвердили необходимость обеспечения ее стабильной работы и дальнейшего развития.
Будущее цифровых сервисов
С учетом значимости платформы эксперты обеих сторон договорились об организованных действиях для восстановления всех функций системы на должном уровне. Настоящее сотрудничество направлено на то, чтобы обеспечить непрерывную эксплуатацию ГИС и адаптировать её к современным требованиям рынка туристических услуг.
Таким образом, новость о восстановлении подразумевает не только возвращение привычного рабочего процесса для туроператоров, но также надежду на улучшения в дальнейшем развитии цифровых сервисов в сфере туризма.