В Хургаде восстанавливают работу отеля White Valley Hotel 4*
Недавние события в гостиничном комплексе White Valley Hotel 4* в Хургаде привлекли внимание туристов и участников рынка. Отель восстановил подачу электроэнергии, что позволило отдыхающим возвращаться в свои номера. Об этом сообщила Анна Подгорная, руководитель туроператора Pegas Touristik.
Вчера возникла необходимость временного переселения гостей из-за технических проблем с электричеством, затянувшихся на некоторое время. Из 244 постояльцев отеля 194 человека выбрали новое место проживания — Hawaii Le Jardin 4*, находящийся неподалеку на том же курорте. Остальные туристы решили остаться на месте и дождаться устранения неполадок.
Комфорт для перемещенных гостей
С целью обеспечить комфортный отдых перемещенные гости получили возможность поужинать поздно — до часа ночи следующего дня, когда они заселились в новый отель. После завершения работ по восстановлению электроснабжения руководство Pegas Touristik предложило клиентам вернуться обратно в White Valley Hotel или остаться там, где их разместили временно. По словам Подгорной, большинство клиентов предпочло возврат к первоначальному месту отдыха.
Официальные комментарии
На фоне происшествий стоит отметить отсутствие жалоб со стороны туристов относительно сервиса White Valley Hotel. Ситуация прояснилась благодаря официальному комментариям Никиты Шилина, представителя генерального консульства Российской Федерации в Хургаде. Он опроверг информацию о массовом переселении российских граждан из этого комплекса и отметил преувеличение фактов о масштабах проблемы.
Шилин подтвердил наличие отдельных случаев перебоев с электропитанием и выраженные недовольства некоторыми аспектами организации питания для гостей отеля. Однако он добавил, что после получения первых отзывов у всех оставшихся постояльцев была предоставлена возможность сменить место проживания при желании.
Таким образом, ситуация вокруг гостиницы постепенно нормализуется благодаря принятым мерам со стороны как администрации специфического заведения размещения так и туроператоров за его пределами.