Туристы из России эвакуированы из проблемного отеля в Хургаде
Более 300 российских туристов столкнулись с серьезными неудобствами в отеле White Valley Palace, расположенном в курортной зоне Хургады. Из-за множества жалоб на условия проживания органам туризма и операторам пришлось принять экстренные меры по переселению отдыхающих. Информация о сложившейся ситуации была обнародована через телеграм-канал SHOT.
Гости данного отеля сообщали о значительных перебоях с электричеством, которое отключалось до восьми часов в день. Кроме того, не работал интернет, что создавало дополнительные трудности для предполагаемого комфорта отдыхающих. Состояние номеров также оставляло желать лучшего — многие постояльцы отмечали отсутствие уборки и антисанитарные условия в кафе отеля.
По словам туристов, грязная посуда и остатки еды стали привычным зрелищем для заведения общественного питания на территории White Valley Palace. Под давлением коллективных претензий было принято решение организовать срочную эвакуацию россиян на другие базы размещения.
Около полуночи местного времени мы увидели несколько автобусов, которые прибыли для транспортировки недовольных гостей к другим отелям побережья Красного моря. Важно отметить, что сотрудники White Valley Palace не разделяли мнения постояльцев относительно качества услуг и утверждали: "всё нормально", продолжая обслуживать новых клиентов.
Реакция туристической полиции
Параллельно с этими событиями туристическая полиция Хургады выехала на место инцидента для проведения проверки обстоятельств этого затруднительного случая. Редакция Profi.Travel спросила у туроператоров комментарии по произошедшему событию; однако ответы поступили позже запрашиваемого срока.
Советы для туристов
Сложившаяся ситуация подчеркивает важность выбора надежных средств размещения при планировании поездок за границу. Свадебный сезон или семейный отдых ознаменуется соответствующими рисками перед непредсказуемыми ситуациями вроде этой.
Между тем некоторые эксперты советуют осуществлять более тщательную проверку рейтингов и отзывов о гостиницах заранее — это поможет избежать крупных неприятностей во время отпуска и сделает его максимально комфортным при любом сценарии путешествия.