Трудности с покупкой билетов в Абхазию: проблемы на сайте РЖД

Туристы, планирующие летние поездки в Абхазию, сталкиваются с проблемами при покупке железнодорожных билетов на сайте РЖД. Многие уже знают о том, что доступные места распродаются за считанные минуты после открытия продажи, которое происходит за 90 дней до отправления поезда. Однако даже опытные путешественники не могут найти нужные билеты.

Проблемы с билетами

Некоторые пользователи обращаются к представителям компании с вопросами относительно отсутствия плацкартных мест на поезде № 304 из Москвы. "Мы не знаем, как быть. Нам сказали ждать появления билетов – но этого так и не случается", - делятся своим недовольством потенциальные пассажиры. К тому же существуют сообщения о том, что в определенное время дня купить плацкартные места практически невозможно.

Объяснения кассиров

Пояснения кассира вокзала также вызывают вопросы у туристов. Они обнаружили информацию о том, что достаточно большая часть мест отдана под перевозку детских групповых туров. По словам одного из клиентов RJD, во время визита на вокзал он узнал от работника кассы: “Вся плацкарта ушла под групповые продажи”. При этом онлайн-система бронирования показывает лишь единичные предложения для купейных вагонов со стоимостью мест от 9 до 10 тысяч рублей и очень ограниченные варианты для плацкарта — всего около 6 тыс..

Доступные маршруты

Сейчас новые продажи открылись только на даты после 22 июня и пока доступны три верхние полки в купе для желающих воспользоваться этим транспортом. Есть возможность выбрать более удобный маршрут через поезд № 479 из Санкт-Петербурга; там есть небольшое количество свободных мест — около десяти в плацкарте и чуть больше двадцати в купейном классе. Однако этот маршрут занимает длительное время – почти на восемь часов дольше обычного пути.

Официальные рекомендации

Ранее сообщалось о решении Минэкономразвития отменить рекомендацию туроператорам об отказе продавать путевки в Абхазию. Таким образом теперь существует официальная возможность организовать поездки туда для российских туристов.