Тенденции внутреннего туризма в 2025 году: новые направления и растущий интерес

В 2025 году рынок турагентств демонстрирует заметные изменения по сравнению с предыдущим годом. Генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин поделился результатами исследования, проведенного накануне онлайн-выставки, посвященной внутреннему туризму. Мероприятие стартует 7 апреля и уже привлекло более 500 профессионалов отрасли, включая туристических операторов, гостиничные сети и экскурсоводов.

Изменения в конкуренции

Согласно опросу среди 230 специалистов из разных регионов России, отмечено увеличение конкуренции между зарубежными курортами и российскими направлениями. Турция продолжает оставаться на первом месте по продажам у турагентств; однако Россия потеряла две позиции в рейтинге популярности после ОАЭ и Египта. Увеличение доступности международных пляжных направлений сыграло значительную роль в этих изменениях.

Венгин также затронул экологическую ситуацию у побережья Анапы как фактор неопределенности для местного туристического сезона. Тем не менее наблюдается рост доли внутренних продаж — если год назад только 22% агентов сообщали о том, что внутренняя продукция составляет половину их броней, то сейчас эта цифра возросла до 37%. Это свидетельствует о позитивной динамике отношений российских компаний к отечественным предложениям.

Рост цен и новые стратегии

Совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова отметила резкий рост цен на лиды в туристическом секторе за последние два-три года. Большинство участников рынка пришли к выводу о необходимости активизации B2B-продаж для успешного продвижения своих услуг. Примером служат такие экосистемы как «Озон» и «Вайлдберриз», которые начали работать напрямую с агентами для обеспечения охвата целевой аудитории.

Агенты сообщили об увеличении числа клиентов, готовых инвестировать больше средств в отдых; согласно данным опроса, у 39% компаний вырос спрос со стороны клиентов среднего сегмента ценовых категорий, а еще у 10% увеличилась доля luxury-клиентов. Этот факт подчеркивает общую тенденцию к привлечению более обеспеченных путешественников.

Потребительские тенденции

Заметим также некоторые положительные сдвиги относительно поведения потребителей — количество турагентов, заявляющих о снижении частоты поездок клиентами, сократилось наполовину по сравнению с прошлым годом. А число тех, кто проявляет интерес к новым уникальным маршрутам, стало больше на 11%.

Несмотря на текущие успехи в развитии внутренних программ отдыха, существует много вызовов: агенты отмечают нехватку разнообразия предложений от туроператоров внутри страны, часто программы оказываются стандартными или слишком ограниченными. Некоторые организации предоставляют нестандартные продукты только напрямую без возможности включения их в B2B-сегмент – это создает сложности для реализации уникальных запросов клиентов.

Прогнозы и рекомендации

По прогнозам экспертов, картина сезона будет постепенно улучшаться с каждым месяцем. По итогам проведённого анализа показателей оптимизм участников сферы явно выражается; например, всего лишь четверть агентов ожидает снижение катастрофического влияния ситуации на спрос. Напротив, все больше представителей индустрии предсказывают восстановление уровня потока туристов, особенно новых направлений (68%), которое было молчаливо висит над игроками еще начиная где-то год назад.

Кроме того, приглашенные специалисты делятся рекомендациями по эффективным каналам продвижения бизнеса; travel-маркетолог Елена Белоусова предложила пять главных стратегий борьбы за внимание потенциальных клиентов, - поделенное конкурентоспособность позволит всем участникам оказаться среди лидеров независимо от их положения сейчас.

Запись эфира можно найти здесь; она содержит полезную информацию для заинтересованных сторон внутри индустрии.