Red Wings предостерегает пассажиров о мошенничестве в соцсетях
Авиакомпания Red Wings выпустила предупреждение для своих клиентов, сообщив о случае мошенничества, который произошел в сети «ВКонтакте». Злоумышленники создали поддельные аккаунты и начали активно отправлять сообщения пользователям от имени компании. В этих письмах они предлагают приобрести авиабилеты со значительными скидками и просят предоставить личную информацию, включая данные бронирования.
Представители авиаперевозчика отметили, что их сотрудники никогда не инициируют контактов с пассажирами через звонки или сообщения с предложениями оформить билеты по акциям. Связь осуществляется исключительно для уточнения информации касательно изменений в расписании рейсов и только по вопросам ранее оформленных заказов. При этом общение происходит либо на электронной почте – письма приходят с доменом @flyredwings.com, либо через SMS-сообщения.
Опасность мошенничества
Согласно последним данным, аккаунт злоумышленников был заблокирован. Однако опасность подобных действий может сохраняться. Важно помнить, что если вы получили подозрительный звонок или сообщение от незнакомых лиц, следует воздержаться от передачи своей личной информации. Не стоит переходить по ссылкам и называть кодовые слова или другие конфиденциальные данные.
Это не первый случай в сфере авиационных услуг, когда мошенники используют имя крупных компаний для обмана граждан. Ранее известный перевозчик «Аэрофлот» также сталкивался с подобными попытками злоупотребления доверия клиентов — жулики предлагали денежное вознаграждение за заполнение анкет о субсидированных билетах. Но такие уловки были быстро раскрыты благодаря бдительности пользователей; компания никогда не проводила подобных акций и обходится программой лояльности на основе миль.
Будьте внимательны
Каждый клиент должен быть особенно внимательным к подобным предложениям и всегда проверять источники информации перед тем как принимать какие-либо решения касательно покупок билетов или предоставления своей конфиденциальной информации третьим лицам.