Прокуратура признала ограничения «Победы» по ручной клади незаконными

Московская межрегиональная транспортная прокуратура провела проверку соблюдения правил перевозки ручной клади у авиакомпании «Победа». В ходе этой проверки были выявлены серьезные нарушения, касающиеся установленных лоукостером ограничений на размеры сумок. Согласно положениям, действующим в компании, ширина разрешенной для бесплатного провоза ручной клади была снижена до 4 см (габариты 4 × 36 × 30). Это нововведение фактически лишало пассажиров возможности взять с собой множество необходимых вещей без доплаты.

Авиакомпания также допускает на борт дополнительные предметы — рюкзаки, дамские сумочки или портфели — при условии, что они соответствуют установленным габаритам и проходят через специальный калибратор. Однако законодательство строго запрещает подобное ограничение размеров этих дополнительных вещей. Таким образом, данная политика побуждала многих путешественников сталкиваться с трудностями при попытке организовать свои поездки.

Согласно решению Щербинского районного суда Москвы, иск транспортного прокурора был удовлетворен. Суд признал действия авиакомпании незаконными и обязал ее изменить правила провоза ручной клади в соответствии с законодательством России. Это решение приходит как раз перед началом летнего туристического сезона, когда россияне традиционно выбирают услуги низкобюджетных авиаперевозчиков для организации своих поездок на отдых.

Следует отметить жесткий подход компании к своим внутренним правилам относительно маршрутов и объема ведения бизнеса. В некоторых случаях пассажиры испытывали затруднения даже с фирменными рюкзаками от самой «Победы», которые созданы в соответствии с изначальными требованиями лоукостера. Эта ситуация подчеркивает противоречие между политикой компании и реальными потребностями клиентов.

Теперь после вступления решения суда в силу пассажирам будет доступно больше возможностей при выборе вещи для воздушных путешествий с данной авиакомпанией. Новый порядок предполагает более справедливый подход к правилам провоза рюкзаков и других личных вещей пострадавших от прежних ограничений нарушенных норм закона.

С изменением позиции прокуратуры многие пользователи услуг данного перевозчика могут ждать улучшения качества сервиса в области проезда самолетами не прибегая к дополнительным расходам за превышение допустимых размеров багажа или ожидания ненужных проблем во время посадки у станка контроля за размером багажа. Все изменения будут важны особенно сейчас — когда число рейсов увеличивается благодаря активному спросу со стороны людей планирующих свой летний отпуск.