Проблемы с выездом детей в Китай выявили недобросовестного организатора
В Владивостоке возникли серьезные проблемы связанные с поездкой около 100 детей в Китай. Турфирма, ответственный за организацию путешествия, не произвела необходимые платежи, из-за чего группа оказалась на месте без возможности отправиться к запланированным экскурсиям. Родители находятся в беспокойстве и отчаянии — их дети остаются во Владивостоке, а обратные авиабилеты оформлены только на 4 апреля. Таким образом, родителям требуется срочно решать вопрос о возвращении своих чад домой.
Заявление организатора
Ответственная за тур Татьяна Аблеева опубликовала заявление с объяснениями ситуации. Была озвучена причина отмены путешествия — неверный расчет стоимости тура привел к финансовым потерям со стороны организатора. Аблеева призналась в том, что недооценила расходы и не смогла вовремя проинформировать родителей о сложностях с поездкой.
Сложности с возвращением
Ситуация осложняется тем фактом, что молодые туристы даже не могут вернуться обратно из-за нехватки свободных билетов на рейсы. Причины касаются необходимости менять ранее забронированные авиабилеты и подтверждения проживания в отелях для продленного срока пребывания группы. Местные органы власти пытаются разрешить данную ситуацию совместно с представителями туристических компаний.
Предыдущее поведение организатора
Владивостокские специалисты обращают внимание на то, что это далеко не первый инцидент с участием Татьяны Аблеевой. Ранее предпринимательницу уже разыскивали пострадавшие клиенты после других проблемных ситуаций. По имеющимся данным бизнесмен работал по схемам заключения договоров преимущественно со школами при отсутствии контроля со стороны образовательных учреждений или самих родителей.
Обсуждение в туристическом сообществе
Местное туристическое сообщество выражает удивление доверием к Аблеевой несмотря на негативный опыт взаимодействия с ней у ряда клиентов за долгий период времени работы на рынке услуг въездного туризма.
Необходимость проверки контрагентов перед подписанием соглашений стала основной темой обсуждения среди участников рынка услуг для детей и подростков. На данный момент прокуратурой возбуждено уголовное дело против Татьяны Албеевой по подозрению в мошенничестве.
Важность проверки туроператоров
Представители отрасли отмечают важность повышения уровня проверки информации о туроператорах перед началом сотрудничества как условие дальнейшего создания безопасной среды для детского отдыха как внутри страны так и за границей.