Приостановка отправки безвизовых групп из Китая в Амурскую область до марта 2024 года

Туроператоры из китайского города Хэйхэ информировали своих российских партнеров о временной приостановке отправки безвизовых туристических групп в Амурскую область через Благовещенск. Решение стало следствием роста цен на услуги, предоставляемые гидами и экскурсоводами, которое связано с недавними изменениями законодательства. С вступлением новых норм в силу с 1 марта этого года все специалисты по сопровождению иностранных туристов должны проходить аттестацию.

В регионе наблюдается нехватка таких специалистов, что добавляет сложности для принимающих компаний. По последним данным, количество аттестованных гидов-переводчиков составляет всего 11 человек со знанием китайского языка. В то время как на пике сезона поступают до 1,5 тысячи гостей из КНР ежедневно.

Согласно новым правилам, каждый иностранный туристический поток должен быть обеспечен штатным руководителем от туркомпании и возможно — аттестованным гидом-переводчиком. Без этой квалификации работа специалиста становится незаконной. Как сообщается местными источниками информации, некоторые независимые профессионалы стали устанавливать завышенные цены за свои услуги в условиях растущего спроса.

Критика со стороны туроператоров

Параллельно росту цен фиксируется критика со стороны китайских туроператоров относительно устаревшей системы предварительного согласования групповых заявок на выездные туры, действующей по принципу "24 часа". Они предложили перейти к более современному электронному механизму подачи запросов для ускорения процесса обработки заявок.

В министерстве внешних связей и туризма Амурской области сообщили о том, что официальных подтверждений изменения планов с китайской стороны нет. Однако продолжается прием зарубежных делегаций в обычном режиме; только с начала марта запланирован приезд девяноста гостей из Китая. На данный момент статистика показывает общее количество прибывших путешественников из Народной Республики Китай — около 4900 человек за первые два месяца текущего года.

Снижение объемов поездок

Председатель Ассоциации турагентов и операторов региона Ольга Кушнарева отметила снижающийся недельный объем поездок как фактор смягчения ситуации во время низкого сезона осени-зимы. Тем не менее сложившийся высокий уровень услуг требует значительных финансовых вложений от потребителей: согласно ее словам стоимость услуг возросла практически на 100%, хотя общая цена поездки выросла лишь приблизительно на 10%.

Эксперт также отметил сложность поиска новых кадров для работы с этими клиентами ввиду недостаточного интереса молодых специалистов к трудоустройству именно в сфере туризма – многие выбирают альтернативные пути трудовой деятельности, связанные с экспортно-импортными операциями или другими сферическими занятостями.

Проблемы для соседних регионов

Такой нелегкий рынок труда может означать аналогичные проблемы для соседних регионов России позже по ходу наступления весны и лета - например, Хабаровск начинает привлекать клиентов после открытия навигации реки Амур примерно в мае месяце каждого года.

Новые требования способствуют уменьшению числа лиц, имеющих право проводить экскурсии, таким образом ведут напрямую к повышению тарифам и усложнению ситуации внутри отрасли. Использование непроверенных активностей при осуществлении коммуникаций между партнерами стран вводит рисковую среду для всех задействованных сторон бизнеса.