Очереди на вокзале Калининграда: местные жители стремятся к отдыху на Черном море

С началом летнего сезона, калининградцы активно планируют свои поездки не только по побережью Балтики, но и в сторону Черного моря. Эти туристы начинают занимать очереди у железнодорожного вокзала города уже с вечера. Главной целью является возможность закупки билетов для путешествия в южном направлении. Продажа билетов открывается ровно в 08:00 и позволяет бронировать места на срок до 90 дней вперед.

Проблемы с онлайн-бронированием

Одним из пострадавших от ситуации стал один из жителей Калининграда, который делится своим опытом покупки проездных документов через социальные сети РЖД. Он отметил, что при попытке забронировать билет онлайн столкнулся с постоянными сбоями системы – приложение не работало должным образом, а сайт загружался очень медленно или вовсе зависал. В результате подобных проблем ему так и не удалось приобрести желаемые билеты.

Очереди на вокзале

Чтобы избежать неприятностей в будущем, калининградец решил заранее приехать к вокзалу за несколько часов до открытия продаж - около двух ночи. Как оказалось, он оказался всего лишь седьмым по счету посетителем кассы; другие же пассажиры начали занимать очередь ещё с десяти вечера предыдущего дня. Такой порядок ожидания возмутил многих отдыхающих.

Проблемы для пассажиров из других регионов

Неудобства испытывают также и потенциальные пассажиры из других регионов России — проблемы с покупкой билетов затрагивают множество пользователей во всех уголках страны. Однако жителям Калининграда осложнения усугубляются еще одним моментом – ограничения со стороны Литвы по количеству пассажиров пересекающих границу привносят дополнительные сложности в приобретение мест.

Дефицит мест

Обратная сторона этой ситуации заключается в том, что даже после старта продаж мест становится крайне мало – это подтверждает недавняя проверка состояния бронирования для одной из дат поездок. На 15:00 по московскому времени на день отправления 23 августа доступно было всего пять плацкартных мест по цене от 7 тысяч 600 рублей; однако они находились далеко друг от друга на верхних полках вагона и боковых местах без возможности выбора более комфортных положений.

Также стало известно о наличии весьма ограниченного числа купейных мест — всего десять позиций были выставлены для продажи начиная от цены в 14 тысяч 800 рублей за верхние полки гендерного купе. Исходя из этих данных можно сделать вывод о дефиците транспортных возможностей для тех, кто хочет провести летний отдых вдали от родины.

Необходимость улучшения сервиса

Ранее упоминалось о подобных сложностях для путешественников между Москвой и Калининградом этим летом; текущая ситуация ещё раз подчеркивает необходимость продуманных шагов со стороны перевозчиков для улучшения сервиса бронирования перед началом отпускного периода.