«Аэрофлот» запускает обновленный сайт с улучшенным дизайном и функциями
Авиакомпания «Аэрофлот» представила новую версию своего официального сайта, нацеливаясь на повышение удобства пользователей. Согласно информации от пресс-службы компании, изменения ориентированы на соответствие современным стандартам онлайн-сервисов. В настоящее время тестовая версия доступна лишь ограниченному числу клиентов, однако вскоре ее смогут оценить все пассажиры.
Новый дизайн и функции
На главной странице реализован новый дизайн, а также внедрены дополнительные функции. Одним из заметных нововведений стало возможность сравнения цен на авиабилеты в специальном календаре еще до начала поискового запроса. Это новшество значительно упрощает процесс планирования путешествий для пользователей.
Кроме того, переработаны карточки популярных услуг для улучшения восприятия информации. Появление чат-бота в любом разделе сайта через меню или нижнюю панель навигации делает общение с клиентами более доступным и оперативным. При выборе рейсов пользователи теперь могут видеть все классы обслуживания одновременно на одном экране, что способствует ускорению процесса бронирования билетов.
Улучшение поиска и оформления билетов
Внедрение дополнительных фильтров помогает быстрее находить подходящие маршруты перелетов по желаемым критериям. Информация о тарифах отображается сразу же при просмотре вариантов без необходимости перехода между страницами или дополнительными менюми.
Изменения затронули также и процесс оформления билетов. Интерфейс стал интуитивно понятнее, а система оплаты – более быстрой и простой в использовании. Об этом заявили представители «Аэрофлота», подчеркивая важность цифровизации сервисов компании для повышения уровня комфорта пользования сайтом.
Будущее обновлений
Данный этап модернизации является частью широкомасштабной программы преобразований внутри авиакомпании; согласно плану ожидается запуск новых функций и дальнейшие улучшения дизайна в ближайшее время. Все изменения направлены на то, чтобы взаимодействие пассажиров с платформой было максимально прозрачным и простым.