«Аэрофлот» запускает новое приложение для пользователей iPhone

Национальный авиаперевозчик «Аэрофлот» анонсировал запуск нового приложения для туристов, использующих устройства компании Apple. Это решение стало ответом на удаление предыдущего мобильного приложения из виртуального магазина AppStore. Подробности об обновленном продукте были представлены в бортовом журнале авиакомпании, и теперь его можно скачать с официального сайта.

Новая версия приложения

Новая версия представляет собой прогрессивное веб-приложение (PWA), что позволяет ему функционировать на различных операционных системах без необходимости установки. Фактически это программное обеспечение является адаптацией существующего сайта под мобильные устройства — пользователям предоставляется доступ к его возможностям через специальную иконку на рабочем столе смартфона. Однако стоит отметить, что в настоящее время приложение не поддерживает Яндекс-браузер, хотя представители «Аэрофлота» заявили о намерении устранить эту проблему в скором времени.

Отзывы пользователей

Такая форма разработки уже была использована ранее другими компаниями, включая РЖД, которые также выпустили аналогичное PWA-приложение после удаления своего оригинального софта из магазинов приложений. Тем не менее отзывы пользователей о таком решении остались неоднозначными: многие высказали недовольство недостаточной функциональностью по сравнению с полноценным приложением и заметной медлительностью работы ресурса.

Будущее цифровых решений

Пользователи отмечают важные аспекты использования новых технологий в таких сервисах как авиаперевозки. Постоянно меняющаяся IT-среда потребует от компаний гибкости при разработке цифровых решений для клиентов. Авиакомпания «Аэрофлот», предложившая данное решение своим пассажирам, борется за качество сервиса даже в условиях местами растущей конкуренции среди перевозчиков.

Тестирование нового приложения

Первыми тестировать возможности нового веб-приложения смогут клиенты «Аэрофлота», которые регулярно пользуются услугами этой компании при планировании своих поездок. Ситуация привлекает внимание к вопросам удобства доступа к сервисам онлайн-резервирования билетов и других функций.

В ближайшее время ожидаются комментарии первых пользователей новой версии приложения после проведения практических тестов его работы через разные браузеры и платформы, чтобы понять все достоинства и недостатки этого решения.